Privacyreglement
Privacy- en cookieverklaring
Privacy in de mondzorgpraktijk
Voor een goede mondzorgbehandeling is het noodzakelijk een digitaal tandheelkundig dossier over u samen te stellen. Het dossier bevat aantekeningen over uw gebitstoestand, gegevens over de uitgevoerde behandelingen en verslagen van onderzoeken. Ook worden gegevens opgenomen die elders, bijvoorbeeld bij uw huisarts, met uw toestemming zijn opgevraagd. Omgekeerd kunnen gegevens uit het dossier worden verstrekt aan andere zorgverleners. Dit gebeurt niet wanneer u daar uitdrukkelijk bezwaar tegen maakt. De gegevens kunnen ook door een waarnemer of voor overleg met andere mondzorgkundigen worden gebruikt.
Een beperkt aantal gegevens uit het dossier wordt gebruikt voor de financiële administratie. Ook worden gegevens uit het dossier aan anderen verstrekt als dat wettelijk is voorgeschreven.
Uw persoonlijke gegevens, evenals uw BSN worden in uw dossier vastgelegd. Deze gegevens worden tevens gebruikt voor het declareren van onze verrichtingen aan u of aan uw verzekeraar conform de wettelijke voorschriften. Deze gegevens worden eveneens gebruikt voor aan u te versturen oproepberichten of afspraakherinneringen en op uw afspraakkaartje en het aanmeldscherm in de wachtkamer, alwaar u uw gegevens kunt inzien en kunt controleren. Denkt u er daarbij aan dat u andere patiënten niet mee laat kijken.
Behandelkamers
De praktijk heeft twee behandelkamers op de begane grond en één op de eerste verdieping. Al vele jaren vinden in elk van de behandelkamers op de begane grond tegelijkertijd consulten of behandelingen plaats bij twee patiënten. Uw behandelaar houdt uiteraard rekening met uw privacy tijdens de behandeling, doch als u prijs stelt op een afzonderlijke behandeling, consult of overleg, laat u dan een afspraak plannen in de behandelkamer op de eerste verdieping.
Camera’s
De praktijk maakt gebruik van camera’s. Er zijn geen camera’s voor toezicht of beveiliging van eigendommen door de praktijk geinstalleerd. Beelden van de camera in de wachtkamer en bij de receptie zijn slechts bedoeld om te zien of een patiënt aanwezig is en worden om die reden niet opgeslagen. U kunt de praktijk ook niet aansprakelijk stellen voor bijvoorbeeld verlies, beschadiging of diefstal van uw spullen.
Communicatie via Whatsapp
In contact komen met de praktijk kan op verschillende manieren. Houdt u er rekening mee dat communicatie via Whatsapp niet compliant is aan de AVG.
Het gebruik van cookies
Voor het functioneren van onze praktijkwebsite maken wij gebruik van cookies en daarmee vergelijkbare technieken. We gebruiken zowel functionele als analytische cookies die voor een optimale gebruikerservaring zorgen. Ook goed om te weten dat wij en derde partijen tracking cookies kunnen plaatsen om eventuele advertenties af te stemmen op jouw voorkeuren. Door middel van deze tracking cookies kan dan ook je internetgedrag worden gevolgd.
In uw browser kunt u de instellingen rond het gebruik van cookies desgewenst aanpassen. Ook kunt u eventueel handmatig cookies verwijderen. Dit leest u na in de handleiding van uw browser.
Verwijzingen naar websites van derden (via hyperlinks)
Om u van dienst te zijn hebben wij op onze websites verwijzingen opgenomen naar websites van derden. Wij maken u er graag op attent dat wanneer u deze websites bezoekt, de voorwaarden uit de privacy verklaringen van deze derden van toepassing zijn. Wij raden u aan om de privacyverklaringen van deze websites te lezen voordat u daar verder gebruik van maakt.
Beveiliging van de gegevens
De praktijk draagt er zorg voor dat de gegevens veilig worden opgeborgen, dat deze niet verloren raken en niet in onbevoegde handen komen. Alleen rechtstreeks bij de behandeling betrokken personen hebben toegang tot de gegevens. Bijvoorbeeld de mondhygiëniste, de assistent of een waarnemer. Zij hebben alleen toegang tot die gegevens in het dossier die noodzakelijk zijn voor hun taak. Deze personen zijn uiteraard verplicht tot geheimhouding.
Bewaartermijn
De algemene bewaartermijn van de gegevens is vijftien jaar. Het kan voorkomen dat de gegevens langer bewaard moeten worden, bijvoorbeeld omdat dit van belang is voor langlopende of terugkerende behandelingen. Het initiatief tot langer bewaren kan ook van u uitgaan.
Recht tot inzage, afschrift, correctie, aanvulling en afscherming
U heeft er recht op uw gegevens in te zien en u kunt om een (foto)kopie van de gegevens verzoeken. Als u van mening bent dat de gegevens in uw dossier inhoudelijk onjuist zijn, dan kunt u vragen deze te corrigeren. U kunt ook vragen om een door de mondzorgkundige afgegeven(aanvullende) verklaring over de gegevens aan het dossier toe te voegen. U kunt ook, indien u prijs stelt op bewaring van de gegevens, verzoeken (bepaalde) gegevens voor anderen af te schermen. U ontvangt zo spoedig mogelijk, maar in elk geval binnen vier weken, een reactie.
Recht op verwijdering en vernietiging
U kunt vragen (een deel van) uw gegevens te vernietigen. Dit verzoek wordt binnen drie maanden uitgevoerd, tenzij aannemelijk is dat het bewaren van de gegevens van aanmerkelijk belang is voor iemand anders, omdat een wettelijke bepaling vernietiging verbiedt.
Klacht indienen bij de Autoriteit persoonsgegevens
Mocht u onverhoopt niet tevreden zijn over de wijze waarop wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht hierover indienen bij de Autoriteit persoonsgegevens. De contactgegevens van de Autoriteit persoonsgegevens vindt u hier: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/zelf-doen/privacyrechten/klacht-over-gebruik-persoonsgegevens
Wijzigingen in deze privacy- en cookieverklaring
Wij behouden ons het recht voor om deze privacy- en cookieverklaring aan te passen. Deze wijzigingen zullen via onze praktijkwebsite bekend worden gemaakt. Wij raden u daarom aan om deze verklaring regelmatig te raadplegen, zodat u van eventuele wijzigingen op de hoogte bent.
Onze contactgegevens
Heeft u nog vragen of opmerkingen na het lezen van deze privacy- en cookieverklaring? Dan kunt u hiervoor contact met de praktijkmanager opnemen op 0226-352565.
Privacy in de mondzorgpraktijk
Voor een goede mondzorgbehandeling is het noodzakelijk een digitaal tandheelkundig dossier over u samen te stellen. Het dossier bevat aantekeningen over uw gebitstoestand, gegevens over de uitgevoerde behandelingen en verslagen van onderzoeken. Ook worden gegevens opgenomen die elders, bijvoorbeeld bij uw huisarts, met uw toestemming zijn opgevraagd. Omgekeerd kunnen gegevens uit het dossier worden verstrekt aan andere zorgverleners. Dit gebeurt niet wanneer u daar uitdrukkelijk bezwaar tegen maakt. De gegevens kunnen ook door een waarnemer of voor overleg met andere mondzorgkundigen worden gebruikt.
Een beperkt aantal gegevens uit het dossier wordt gebruikt voor de financiële administratie. Ook worden gegevens uit het dossier aan anderen verstrekt als dat wettelijk is voorgeschreven.
Uw persoonlijke gegevens, evenals uw BSN worden in uw dossier vastgelegd. Deze gegevens worden tevens gebruikt voor het declareren van onze verrichtingen aan u of aan uw verzekeraar conform de wettelijke voorschriften. Deze gegevens worden eveneens gebruikt voor aan u te versturen oproepberichten of afspraakherinneringen en op uw afspraakkaartje en het aanmeldscherm in de wachtkamer, alwaar u uw gegevens kunt inzien en kunt controleren. Denkt u er daarbij aan dat u andere patiënten niet mee laat kijken.
Behandelkamers
De praktijk heeft twee behandelkamers op de begane grond en één op de eerste verdieping. Al vele jaren vinden in elk van de behandelkamers op de begane grond tegelijkertijd consulten of behandelingen plaats bij twee patiënten. Uw behandelaar houdt uiteraard rekening met uw privacy tijdens de behandeling, doch als u prijs stelt op een afzonderlijke behandeling, consult of overleg, laat u dan een afspraak plannen in de behandelkamer op de eerste verdieping.
Camera’s
De praktijk maakt gebruik van camera’s. Er zijn geen camera’s voor toezicht of beveiliging van eigendommen door de praktijk geinstalleerd. Beelden van de camera in de wachtkamer en bij de receptie zijn slechts bedoeld om te zien of een patiënt aanwezig is en worden om die reden niet opgeslagen. U kunt de praktijk ook niet aansprakelijk stellen voor bijvoorbeeld verlies, beschadiging of diefstal van uw spullen.
Communicatie via Whatsapp
In contact komen met de praktijk kan op verschillende manieren. Houdt u er rekening mee dat communicatie via Whatsapp niet compliant is aan de AVG.
Het gebruik van cookies
Voor het functioneren van onze praktijkwebsite maken wij gebruik van cookies en daarmee vergelijkbare technieken. We gebruiken zowel functionele als analytische cookies die voor een optimale gebruikerservaring zorgen. Ook goed om te weten dat wij en derde partijen tracking cookies kunnen plaatsen om eventuele advertenties af te stemmen op jouw voorkeuren. Door middel van deze tracking cookies kan dan ook je internetgedrag worden gevolgd.
In uw browser kunt u de instellingen rond het gebruik van cookies desgewenst aanpassen. Ook kunt u eventueel handmatig cookies verwijderen. Dit leest u na in de handleiding van uw browser.
Verwijzingen naar websites van derden (via hyperlinks)
Om u van dienst te zijn hebben wij op onze websites verwijzingen opgenomen naar websites van derden. Wij maken u er graag op attent dat wanneer u deze websites bezoekt, de voorwaarden uit de privacy verklaringen van deze derden van toepassing zijn. Wij raden u aan om de privacyverklaringen van deze websites te lezen voordat u daar verder gebruik van maakt.
Beveiliging van de gegevens
De praktijk draagt er zorg voor dat de gegevens veilig worden opgeborgen, dat deze niet verloren raken en niet in onbevoegde handen komen. Alleen rechtstreeks bij de behandeling betrokken personen hebben toegang tot de gegevens. Bijvoorbeeld de mondhygiëniste, de assistent of een waarnemer. Zij hebben alleen toegang tot die gegevens in het dossier die noodzakelijk zijn voor hun taak. Deze personen zijn uiteraard verplicht tot geheimhouding.
Bewaartermijn
De algemene bewaartermijn van de gegevens is vijftien jaar. Het kan voorkomen dat de gegevens langer bewaard moeten worden, bijvoorbeeld omdat dit van belang is voor langlopende of terugkerende behandelingen. Het initiatief tot langer bewaren kan ook van u uitgaan.
Recht tot inzage, afschrift, correctie, aanvulling en afscherming
U heeft er recht op uw gegevens in te zien en u kunt om een (foto)kopie van de gegevens verzoeken. Als u van mening bent dat de gegevens in uw dossier inhoudelijk onjuist zijn, dan kunt u vragen deze te corrigeren. U kunt ook vragen om een door de mondzorgkundige afgegeven(aanvullende) verklaring over de gegevens aan het dossier toe te voegen. U kunt ook, indien u prijs stelt op bewaring van de gegevens, verzoeken (bepaalde) gegevens voor anderen af te schermen. U ontvangt zo spoedig mogelijk, maar in elk geval binnen vier weken, een reactie.
Recht op verwijdering en vernietiging
U kunt vragen (een deel van) uw gegevens te vernietigen. Dit verzoek wordt binnen drie maanden uitgevoerd, tenzij aannemelijk is dat het bewaren van de gegevens van aanmerkelijk belang is voor iemand anders, omdat een wettelijke bepaling vernietiging verbiedt.
Klacht indienen bij de Autoriteit persoonsgegevens
Mocht u onverhoopt niet tevreden zijn over de wijze waarop wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht hierover indienen bij de Autoriteit persoonsgegevens. De contactgegevens van de Autoriteit persoonsgegevens vindt u hier: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/zelf-doen/privacyrechten/klacht-over-gebruik-persoonsgegevens
Wijzigingen in deze privacy- en cookieverklaring
Wij behouden ons het recht voor om deze privacy- en cookieverklaring aan te passen. Deze wijzigingen zullen via onze praktijkwebsite bekend worden gemaakt. Wij raden u daarom aan om deze verklaring regelmatig te raadplegen, zodat u van eventuele wijzigingen op de hoogte bent.
Onze contactgegevens
Heeft u nog vragen of opmerkingen na het lezen van deze privacy- en cookieverklaring? Dan kunt u hiervoor contact met de praktijkmanager opnemen op 0226-352565.